WAS SIE ERWARTET
Möchten Sie beruflich durchstarten? Kommen Sie als Flugbegleiter (m/w/d) zu TUI, dem größten Reiseunternehmen der Welt.
Bei TUI sind wir die “Makers of Happy“, die unsere Kunden in den Urlaub bringen und ihnen unvergessliche Momente schaffen! Wir sind auf der Suche nach Flugbegleitern (m/w/d), die unsere Kunden sicher in den Urlaub und zurück bringen.
Wenn Sie unsere Leidenschaft zum Reisen teilen und ein Gespür für Kundenservice haben, dann ist dies Ihre Chance, Teil unserer TUI Familie zu werden!
ÜBER DEN JOB
- Sie bieten einen außergewöhnlichen Kundenservice mit einer herzlichen Service-Mentalität und Begeisterung für den Verkauf.
- Sie sind motiviert und lernen alle Sicherheits-, Erste-Hilfe- und Service-Verfahren kennen und halten diese konsequent und kontinuierlich ein. Sie sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln.
- Als selbstbewusster und offener Ansprechpartner nutzen Sie Ihre Empathie und passen Ihren Stil an, um schnell Beziehungen zu Kunden und Kollegen aufzubauen.
- Sie sind engagiert und leidenschaftlich und haben Spaß daran, im Team zu arbeiten und Ergebnisse zu erzielen.
- Sie sind flexibel, wenn es darum geht, einen abwechslungsreichen Dienstplan zu verwirklichen und schätzen die Abwechslung und Vielfalt in der täglichen Arbeit.
ÜBER SIE
- Ihr Selbstbewusstsein und Ihre Kommunikationsstärke werden durch gute Englischkenntnisse ergänzt.
- Durch Ihre Flexibilität und Belastbarkeit bereichern Sie die TUI fly und begegnen unseren Gästen mit Offenheit und Spaß an der Arbeit. Sie sind in der Lage, unter Druck zu arbeiten und ruhig zu bleiben.
- Sie haben genauso viel Freude daran eigenverantwortlich zu arbeiten, wie auch mit verschiedenen Teams zusammenzuarbeiten.
- Sie sind motiviert, sich weiterzubilden und nach Entwicklungsmöglichkeiten zu suchen.
- Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorgaben und Standards zu beachten und wirken darauf hin, dass andere dasselbe tun.
ROLLENANFORDERUNGEN:
Bitte schauen Sie sich das folgende Video an. Dieses Video wird Ihnen weitere Informationen zur Tätigkeit als Cabin Crew Member an Bord der TUI fly Flugzeuge geben.
- Alter: 18 Jahre am 31. Januar 2024.
- Mindestgröße: 1,59 m. Die Gesamthöhe, inkl. Armlänge, muss mind. 1,99 m betragen (ohne Schuhe, flach auf dem Boden stehend).
- Flugtauglichkeitsuntersuchung: Bitte besorgen Sie sich ein Flugtauglichkeitszeugnis für Kabinenpersonal, das von einem zugelassenen flugmedizinischen Arzt ausgestellt wurde. Bei Vertragsversendung wird Ihnen eine Liste von unseren Vertragsärzten zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die Flugtauglichkeitsuntersuchung übernimmt TUI fly nach erfolgreichem Abschluss des Trainingskurses.
- Drogentest: Vor Beginn Ihrer Ausbildung ist ein negatives Ergebnis des Drogentests erforderlich.
- Reisezeit zur Station: Sie müssen in der Lage sein, zu jeder Tageszeit innerhalb von 60 Minuten Ihren Stationierungsort zu erreichen.
- Bildung: Voraussetzung ist ein mittlerer Bildungsabschluss bzw. ein gleichwertiger Abschluss, z.B. erfolgreich absolvierte Berufsausbildung.
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse und gewandte Ausdrucksweise in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse.
- Schwimmen: Sie sollten sich auf dem Niveau eines Freischwimmers befinden.
- Arbeitserlaubnis: Sie verfügen über eine deutsche Arbeitserlaubnis für die Dauer des Anstellungsverhältnisses.
- Reisepass: Sie sind im Besitz eines gültigen deutschen oder EU-Reisepasses mit einer Mindestgültigkeit von 6 Monaten, der Ihnen das Reisen zu allen TUI fly Zielen ohne zusätzliche Genehmigungen ermöglicht.
- Uniformrichtlinien: Sie müssen die Uniformrichtlinien von TUI fly befolgen.
- Einsatzfähigkeit: Sie müssen alle behördlichen und betrieblichen Anforderungen erfüllen, die für die Rolle des Cabin Crew Members relevant sind.
- Erreichbarkeit: Sie sind telefonisch erreichbar und verfügen über einen Internetanschluss.
- Sicherheitsüberprüfung: Für den Beginn des Trainings ist es notwendig, eine gültige Sicherheitsüberprüfung zu erlangen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie während des Auswahlprozesses.
- Schulung: Zu Beginn absolvieren Sie eine Grundausbildung von etwa 8 Wochen. Das Bestehen dieser Schulung ist eine Voraussetzung für die Aufnahme der Tätigkeit als Cabin Crew Member. Die Prüfungen bestehen aus praktischen und theoretischen Elementen, vorherige Grundkurse bei anderen Fluggesellschaften können nicht anerkannt werden.
Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an die folgende E-Mail Adresse: cabincrewcareers@tuifly.com
Flugbegleiter (m/w/d) für DUS
FAQS
Unsere Stellen werden auf unserer Karriere-Website ausgeschrieben, wo Sie die vollständige Stellenbeschreibung einsehen und sich bewerben können.
Wenn Sie bereits ein TUI Konto haben und sich nicht mehr an Ihre Anmeldedaten erinnern können, verwenden Sie bitte die Option “Passwort vergessen” auf der Anmeldeseite. Ihr Passwort wird Ihnen dann per E-Mail zugeschickt. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die Schaltfläche ‘Anmelden’ und nicht die Schaltfläche ‘Neuer Benutzer’ verwenden.
Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse haben, mit der Sie sich auf eine unserer Stellenausschreibungen beworben haben, sollten Sie auch diese über den Link “Passwort vergessen” aufrufen. Bitte warten Sie 24 Stunden, bis wir Ihnen Ihr neues Passwort per E-Mail zusenden.
Für diese Stelle müssen Sie im Rahmen Ihrer Online-Bewerbung einen Lebenslauf hochladen.
Um sich als Flugbegleiter (m/w/d) zu bewerben, müssen Sie bestimmte Voraussetzungen erfüllen. Bitte klicken Sie hier, um sich ein kurzes Video anzusehen, in dem die Anforderungen im Detail erläutert werden.
Um sich für die Stelle als TUI fly Flugbegleiter (m/w/d) bewerben zu können, müssen Sie eine gültige Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis haben. Zudem ist ein uneingeschränkter Reisepass notwendig.
Alle unsere offenen Stellen sind auf unserer Karriere-Website aufgeführt. Wenn Sie eine bestimmte Station nicht finden können, bedeutet dies, dass wir für diese Station oder diesen Standort keine Mitarbeitenden suchen.
Sie können sich nur für eine Station bewerben. Bitte bewerben Sie sich für Ihre erste Wahl. Während des Bewerbungsprozesses für diese Station werden wir Sie fragen, ob Sie auch für andere Stationen berücksichtigt werden möchten und diese Informationen entsprechend vermerken.
Unsere Positionen als Kabinenpersonal werden zunächst auf einer befristeten Basis von bis zu 24 Monaten angeboten, abhängig von der Station.
Wenn Sie das Auswahlverfahren erfolgreich durchlaufen und ein Vertragsangebot erhalten haben, können Sie mit einem Trainingsbeginn im Januar/Februar rechnen.
Unsere Schulungen für die Kabinenbesatzung finden in der Regel von Januar bis März statt, je nach betrieblichen Anforderungen. Alle Kurse sind Vollzeitkurse und dauern ca. 8 Wochen. Leider können wir keine alternativen Starttermine anbieten.
Wenn Sie aus persönlichen Gründen nicht ab Februar zur Verfügung stehen können, empfehlen wir Ihnen, sich für unsere nächste Rekrutierungskampagne zu bewerben. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen für zukünftige Rekrutierungskampagnen nicht speichern dürfen. Daher müssten Sie sich zum entsprechenden Zeitpunkt neu bewerben.
Während der Grundausbildung kann kein Urlaub gewährt werden. Nach abgeschlossener Grundausbildung und einer Betriebszugehörigkeit von mind. 6 Monaten kann Urlaub angefragt, aber nicht garantiert werden.
Wenn das Arbeitsverhältnis im August länger als 6 Monate besteht, haben Sie gemäß des gültigen Teilzeit-Tarifvertrags die Möglichkeit, Teilzeit für das Folgejahr zu beantragen. Die Vergabe erfolgt gemäß Tarifvertrag nach Seniorität.
TUIfly betreibt Kurz- und Mittelstreckenflüge. Welche Strecken Sie fliegen, hängt vom jeweiligen Flugprogramm und der Station ab, an der Sie eingesetzt werden.
Wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns beworben haben, kommen die meisten unserer E-Mails aus unserem Airline-Recruiting-Postfach.
Bitte fügen Sie die folgende E-Mail-Adresse zu Ihren E-Mail-Kontakten hinzu: cabincrewcareers@tuifly.com, um sicherzustellen, dass diese in Ihrem Posteingang sichtbar sind und nicht als Spam behandelt werden.
EINSTELLUNGSPROZESS FÜR FLUGBEGLEITER (M/W/D)
Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an unser Talent Acquisition Team, indem Sie eine E-Mail an cabincrewcareers@tuifly.com schreiben.
Wenn Sie für eine unserer Stationen abgelehnt wurden, können wir keine weiteren Bewerbungen für andere Stationen während der gleichen Einstellungskampagne berücksichtigen. In diesem Fall müssen Sie bis zur nächsten Ausschreibung warten und sich dann erneut bewerben.
CABIN CREW ASSESSMENT CENTER
Nach erfolgreichem Abschluss unseres Bewerbungsprozesses und der Prüfung Ihrer Unterlagen werden Sie zu einem halbtägigen Assessment Center eingeladen. Unsere Assessment Center finden in Präsenz an den jeweiligen Stationen statt (z.B. Sie bewerben sich für München – das Assessment Center findet in München statt).
Ausführliche Informationen zum Ablauf des Assessment Centers erhalten vorab per E-Mail.
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zu unserem Cabin Crew Portal, wo Sie mehr über die Rolle des Kabinenpersonals erfahren und auch den Online-Sprachtest durchführen müssen.
Wenn Ihre Bewerbung unsere Kriterien erfüllt und Sie den Online-Sprachtest absolviert haben, erhalten Sie per E-Mail einen Link, über den Sie sich für ein TUI fly Cabin Crew Assessment Center anmelden können. Die Termine sind begrenzt und wir empfehlen Ihnen, den frühestmöglichen Termin zu buchen.
Ausführliche Informationen zum Ablauf des Assessment Centers und benötigte Dokumente (z.B. der Antrag auf Zuverlässigkeitsüberprüfung, polizeiliches Führungszeugnis) finden Sie in Ihrer Einladungs-E-Mail.
Wir erwarten ein gepflegtes Erscheinungsbild und empfehlen smart-casual.
Leider können wir keine bereits vorhandenen Cabin Crew Attestation akzeptieren. Jeder Bewerber muss bei TUI fly die vollständige Ausbildung durchlaufen.
Wenn Sie für diese Saison kein Vertragsangebot erhalten, können Sie sich selbstverständlich zu einem späteren Zeitpunkt erneut bewerben.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine individuellen Feedbacks geben können.
Wenn Sie eine Zusage erhalten haben, wird Ihnen unser People Service Team zeitnah ein Vertragsangebot zukommen lassen.
Die bereits von Ihnen ausgefüllten Unterlagen zur Zuverlässigüberprüfung werden parallel geprüft.